Заявление о политике в области качества

 Целью деятельности органа по сертификации АО "РОСДИАГНОСТИКА", аккредитованного в качестве органа по сертификации, является оказание услуг по проведению оценки соответствия лифтов требованиям Технического регламента "Безопасность лифтов" (ТР ТС 011/2011), отвечающих требованиям и ожиданиям заказчиков в соответствии с действующими правовыми актами и нормативными документами.

  Высшее руководство организации и руководство органа по сертификации определили для себя приоритетные направления деятельности органа по сертификации АО "РОСДИАГНОСТИКА", как аккредитованного органа по сертификации, в области качества, такие как:
- поддержание должного уровня организации, проведения работ в области оценки соответствия и оформление их результатов;
- постоянного повышения уровня обслуживания наших заказчиков.

  Удовлетворенность заказчика является решающим фактором в достижении успеха нашей организации и, следовательно, в обеспечении стабильности экономического положения органа по сертификации АО "РОСДИАГНОСТИКА" в целом и каждого члена трудового коллектива в частности.

  Каждый работник организации несет ответственность за качество своей работы и обязан не принимать решений и не осуществлять действия, которые могли бы привести к нарушениям наших отношений с заказчиками и другими заинтересованными сторонами (наши предполагаемые заказчики, контролирующие (инспектирующие) органы и организации).
   Руководство организации и органа по сертификации берет на себя обязательства и несет ответственность за проведение политики в области качества и примет все меры, необходимые для ее понимания всеми сотрудниками органа по сертификации.

  Руководство организации и органа по сертификации обязуется обеспечить оперативное реагирование на изменение требований заказчиков, проводить постоянную работу по улучшению деятельности организации и повышению результативности системы менеджмента качества.

 Руководство организации гарантирует, что проводимые нами работы будут соответствовать требованиям заказчиков, правовым актам и нормативным документам,  и будут выполнены точно в срок, определенным договором с заказчиком. Услуги органа по сертификации доступны всем заявителям, деятельность которых подпадает под область деятельности органа по сертификации. Не допускаются неправомерные финансовые или другие условия.